Bardzo miło nam poinformować, iż 22 grudnia 2011 r. nasza firma otrzymała Certfikat ISO 9001:2008. Stanowi on dowód, iż wypracowany i stosowany przez RCC Nova System Zarzadzania Jakością jest zgodny z normami i wymaganiami branżowymi.

 

ISO 9001:2008 to wypróbowana i sprawdzona struktura umożliwiająca systemowe podejście do realizowanych procesów, która zapewnia spełnienie wymagań oferowanych produktów oraz usług. Posiadanie Certyfikatu Jakości z jednej strony potwierdza wysoki poziom świadczonych przez RCC Nova usług, z drugiej zobowiązuje nas do ciągłego doskonalenia w zakresie obsługi klienta oraz bezpieczeństwa realizowanych projektów.

 

Certyfikat został wydany przez Bureau Veritas Polska Sp. z o.o. – międzynarodowego lidera specjalizującego się w usługach zarządzania jakością, mającego na swoim koncie certyfikację ponad 60 000 podmiotów w ponad 100 krajach.

 

 

ISO 9001:2008 opiera się na 8 zasadach zarządzania:   - Orientacja na klienta   - Przywództwo   - Zaangażowanie ludzi   - Podejście procesowe   - Systemowe podejście do zarządzania   - Ciągłe doskonalenie                                                                                                 - Podejmowanie decyzji na podstawie faktów    - Wzajemne relacje z dostawcami

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Wierzymy, że w pełni przestrzegane zasady zarządzania jakością przyczynią się do doskonalenia funkcjonowania Naszej organizacji.